بازار موبایل در بن بست گرانی مشتریان به تعمیر گوشیها پناه بردند
به گزارش مبل زیبا، بازار تلفن همراه اینروزها بیشتر از آن که محل خرید و فروش باشد، به بازاری برای استعلام قیمت، تعمیر گوشیهای قدیمی و خرید دستگاههای دست دوم تبدیل گشته است.
به گزارش مبل زیبا به نقل از مهر، بازار موبایل اینروزها دیگر شلوغی سالهای قبل را ندارد. در راسته فروشندگان تلفن همراه، مغازه ها باز هستند اما خبری از حضور مشتریان یا ازدحام خریداران نیست. فروشندگان بیشتر از آنکه مشغول فروش گوشیهای نو باشند، درباره ی تعمیر گوشیهای قدیمی، خرید و فروش تلفن همراه دست دوم یا استعلام قیمت با مشتریان صحبت می کنند. خیلی از مراجعه کنندگان نیز بعد از پرس وجو درباره ی قیمت ها، بدون خرید از مغازه خارج می شوند؛ اتفاقی که نشان میدهد گرانی و کاهش قدرت خرید، بازار تلفن همراه را وارد دوره ای از رکود کرده است.
مشاهدات میدانی از پاساژهای فروش موبایل نشان میدهد برعکس سال هایی که با ورود هر مدل جدید، ویترین فروشگاه ها محل رفت وآمد خریداران بود، امروز بخش قابل توجهی از تقاضا به سوی گوشیهای کارکرده یا تعمیر دستگاههای قدیمی سوق پیدا کرده است. فروشندگان می گویند خیلی از مشتریان تا وقتی که گوشی شان بطورکامل از کار نیفتد، حاضر به تعویض آن نیستند و در صورت بروز مشکل نیز ابتدا به دنبال تعمیر دستگاه می روند.
در همین رابطه، محمدرضا رمضان، رییس اتحادیه صوت و تصویر و تلفن همراه، باور دارد نگاه سیاست گذاران به این کالا باید تغییر کند. بگفته او، تلفن همراه دیگر یک کالای لوکس نیست، بلکه به سبب وابستگی خیلی از خدمات اداری، بانکی، آموزشی و ارتباطی به آن، به یک کالای ضروری تبدیل گشته است. با این وجود، بازهم در بعضی تصمیم گیری ها با آن مانند یک کالای غیرضروری برخورد می شود؛ موضوعی که به اعتقاد کنشگران این صنف، آثار خودرا در بازار نشان داده است.
کاهش چشم گیر واردات
یکی از مهم ترین مشکلاتی که کنشگران بازار به آن اشاره می کنند، کاهش ورود گوشیهای جدید به کشور است. ویترین برخی فروشگاه ها بازهم مدلهای مختلف را در خود جای داده، اما فروشندگان می گویند بخش زیادی از این موجودی در ارتباط با واردات ماه های گذشته است و عرضه کالا با گذشته قابل قیاس نیست.
رمضان نیز ضمن اشاره به وضعیت واردات می گوید از شروع سالجاری در عمل واردات جدیدی انجام نشده و آن چه وارد بازار شده، در ارتباط با ثبت سفارش های سال قبل استاز ابتدای سالجاری در عمل واردات جدیدی انجام نشده و آن چه وارد بازار شده، در ارتباط با ثبت سفارش های سال قبل است. بگفته او، هنوز ارزی برای واردات تلفن همراه اختصاص نیافته و همین مسئله روند تامین کالا را با مشکل مواجه کرده است. رییس اتحادیه صوت و تصویر و تلفن همراه تاکید می کند که ادامه این روند می تواند علاوه بر کاهش عرضه، بر اشتغال کنشگران این حوزه نیز تأثیر بگذارد.
به گفته وی، واردات تلفن همراه نسبت به سال قبل حداقل ۵۰ درصد کم شده است؛ این در حالیست که سال قبل نیز میزان واردات نسبت به سال پیش از آن حدود ۲۰ درصد افت کرده بود. هرچند کاهش ورود کالا معمولا به کمبود در بازار منجر می شود، اما این دفعه رکود تقاضا تا حدی مانع از بروز کمبود محسوس شده است.
بازاری که مشتریانش فقط قیمت می پرسند
این وضعیت را میتوان در رفتار مشتریان نیز مشاهده کرد. مشاهدات خبرنگار مهر از بازار نشان میدهد که خیلی از مراجعه کنندگان فقط برای اطلاع از قیمت یا مقایسه مدلها وارد فروشگاه می شوند و در نهایت خرید خودرا به زمان دیگری موکول می کنند. فروشندگان می گویند افزایش قیمتها سبب شده خیلی از خانواده ها خرید گوشی جدید را از سبد هزینه های خود حذف نمایند.
رمضان نیز در تشریح این شرایط می گوید تلفن همراه در بازار کم شده، اما گرانی اجازه نمی دهد این کمبود به صورت محسوسی حس گردد، برای اینکه تقاضا به شدت کم شده است. بگفته او، فروش تلفن همراه حداقل ۵۰ درصد افت کرده و افزایش قیمتها سبب شده خیلی از مردم تا آخرین لحظه از گوشی فعلی خود بهره گیرند و در صورت خرابی، بجای خرید دستگاه جدید، آنرا تعمیر کنند.
رونق بازار گوشیهای دست دوم
همین موضوع، بازار گوشیهای دست دوم را نیز رونق داده است. در خیلی از فروشگاه ها، ویترین مخصوص تلفن های کارکرده بالاتر از گذشته مورد توجه مشتریان قرار می گیرد و برخی خریداران به سبب اختلاف قابل توجه قیمت، این گزینه را انتخاب می کنند. با این وجود، کنشگران بازار نسبت به خرید از منابع غیررسمی هشدار می دهند.
رئیس اتحادیه صوت و تصویر و تلفن همراه نیز باور دارد گسترش خرید و فروش گوشیهای دست دوم، بااینکه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد کندگسترش خرید و فروش گوشیهای دست دوم، بااینکه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد نماید. او سفارش می کند خریداران برای پیشگیری از مشکلات در ارتباط با اصالت کالا، گارانتی و خدمات بعد از فروش، خرید خودرا تنها از فروشگاه های معتبر انجام دهند و از خرید از دست فروشان یا سایت های نامعتبر اجتناب کنند.
بنابراین موضوع گارانتی بازهم یکی از دغدغه های خریداران است. هرچند در سالهای قبل انتقادهایی نسبت به عملکرد برخی شرکتهای عرضه کننده خدمات بعد از فروش مطرح می شد، اما بگفته رمضان، نظارت دستگاههای مسئول بر این حوزه بالا رفته است. او می گوید شرکت هایی که خدمات گارانتی خودرا به درستی ارایه نکنند، با برخورد سازمان صمت و تعزیرات مواجه خواهند شد و حتی امکان لغو مجوز فعالیت آنها وجود دارد. همین طور مردم می توانند تخلفات احتمالی را بوسیله سیستم ۱۲۴ یا اتحادیه تلفن همراه پیگیری کنند.
بازار، چشم انتظار رونق است
در کنار همه این مسائل، فروشندگان بازار از کاهش سود خود نیز گلایه دارند. برعکس تصور برخی افراد، افزایش قیمت تلفن همراه به معنای افزایش درآمد مغازه داران نیست. کنشگران این صنف می گویند وقتی قدرت خرید مردم کاسته می شود، تعداد معاملات نیز افت می کند و همین مساله موجب می شود درآمد فروشندگان کم شود.
رمضان نیز این برداشت را تأیید می کند و باور دارد با گران شدن کالا، فروشندگان نه تنها سود بیشتری کسب نمی کنند، بلکه به سبب افت شدید معاملات و کاهش حاشیه سود، با مشکلات اقتصادی بیشتری رو به رو می شوند.
اکنون بازار تلفن همراه در شرایطی قرار گرفته که هم کاهش واردات، هم رکود تقاضا و هم افت قدرت خرید، بطور همزمان بر آن سایه انداخته است. در چنین شرایطی، فروشندگان امیدوارند با تسهیل اختصاص ارز، افزایش واردات و بهبود توان خرید مردم، بازار باردیگر از رکود خارج شود؛ بازاری که اینروزها بالاتر از آنکه صدای خرید و فروش در آن شنیده شود، گفتگو درباره ی گرانی، تعمیر گوشیهای قدیمی و نگرانی از آینده، فضای آنرا شکل داده است.
به طور خلاصه، رمضان هم ضمن اشاره به وضعیت واردات می گوید از شروع سال جاری در عمل واردات جدیدی انجام نشده و آنچه وارد بازار شده، در رابطه با ثبت سفارش های سال قبل استاز ابتدای سال جاری در عمل واردات جدیدی انجام نشده و آنچه وارد بازار شده، در رابطه با ثبت سفارش های سال قبل است. به گفته ی ایشان، واردات موبایل نسبت به سال قبل حداقل ۵۰ درصد کم شده است؛ این در حالیست که سال قبل هم میزان واردات نسبت به سال قبل از آن حدود ۲۰ درصد افت کرده بود. رئیس اتحادیه صوت و تصویر و موبایل هم باور دارد گسترش خرید و فروش گوشی های دست دوم، بااینکه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد کندگسترش خرید و فروش گوشی های دست دوم، بااینکه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد نماید.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب